CUP – Centro Unico di Prenotazione e Pagamento Ticket (prestazioni specialistiche e strumentali)

  • PRENOTAZIONI: per prenotare visite e prestazioni diagnostiche è necessaria la richiesta di prescrizione su ricettario regionale rilasciata dal Medico di Base, dal Pediatra di Libera Scelta e/o da uno Specialista Ospedaliero o Convenzionato.

    È consentito l’accesso alla prenotazione senza ricetta regionale solo per le seguenti specialità: ostetricia e ginecologia, pediatria (ove non presente il prediatra di base), oculistica (limitatamente all’esame del visus) odontoiatria, psichiatria e neuropsichiatria infantile.

    Importante: per prenotare, telefonare al Call Center CUP (Centro Unico di Prenotazione) al seguente numero verde attivo dal 19/7/2021 a seguito di affidamento al nuovo gestore del servizio da parte della Regione Basilicata:

    • 800.814.814 (disponibile per le telefonate sia da rete fissa sia da rete mobile – dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00)
    • Presso gli sportelli CUP dei Poliambulatori e degli Ospedali della ASP le prenotazioni si effettuano di persona negli orari indicati per ciascuna struttura.

    AVVERTENZA: l’utente è tenuto, in caso di non effettuazione della prestazione già prenotata, a disdire la prenotazione in tempo utile presso il Call Center regionale o tramite lo sportello CUP territoriale.


    PAGAMENTO TICKET: il ticket può essere pagato prima o al momento della effettuazione della prestazione presso gli sportelli presenti nelle strutture sanitarie secondo gli orari indicati o da altre strutture sanitarie diverse dal luogo della prestazione.

    ESENZIONE TICKET: L’Assistito accede alle prestazioni specialistiche con la richiesta del medico curante sul ricettario regionale. L’esenzione del ticket spetta a coloro che sono in possesso di particolari requisiti e patologie. Per ulteriori informazioni, telefonare ai numeri verdi degli URP territoriali della ASP.

    RITIRO REFERTI: i referti devono essere ritirati personalmente per la tutela della riservatezza dei dati ( D.Lgs 196/2003). In caso di ritiro da parte di altra persona, anche di parente stretto, è necessaria la delega scritta o il tagliando di ritiro, un documento di identità personale di colui che ritira il referto ed una fotocopia del documento di identità del delegante.

  • Portale Regione Basilicata di prenotazione e pagamento on line
  • Vedi i Punti Cassa – Servizio Cassa CUP (Deliberazione ASP n.502 del 5/8/2013)
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