NEI GIORNI 18 Novembre e 2 Dicembre 2025 I NUMERI DI EMERGENZA 118, 112, 113 E 115 CONFLUIRANNO TUTTI SUL NUE 112

Nei giorni 18 novembre 2025 e 2 dicembre 2025 i numeri di emergenza 118, 112, 113  e 115 confluiranno sul  (Numero Unico Europeo) “NUE 112”.

In attuazione del Protocollo di Intesa tra la Regione Puglia e la Regione Basilicata, nelle date del 18 novembre 2025 e 2 dicembre 2025 pp.vv. sarà dato avvio al servizio NUE 112 secondo il seguente cronoprogramma di migrazione dei distretti telefonici: 

Prefisso
Distretto
Provincia
Data
Slot
0971
POTENZA
PZ
18.11.2025
       1°
0972
MELFI
PZ
0976
MURO LUCANO
PZ
0835
MATERA
MT
02/12/2025
       2°
0973
LAGONEGRO
PZ

Pertanto, tutte le chiamate di emergenza che afferiscono ai numeri brevi 112, 113, 115 e 118 confluiranno sul NUE 112 che avrà la sua Centrale Unica di Risposta (CUR) presso Modugno (BA)-Regione Puglia.

La CUR, sulla base dell’esigenza di soccorso rappresentata dall’utenza, attiverà le sale operative di competenza:
  • Soccorso sanitario (118),
  • Vigili del fuoco (115),
  • Pubblica sicurezza (112, 113)
Si evidenzia che l’112 (uno uno due) può essere composto da rete fissa o mobile anche quando il telefono non ha scheda Sim, è bloccato o non si ha credito telefonico.

Con l’attivazione di tale servizio vi sarà un’ottimizzazione del sistema di risposta con la geolocalizzazione della chiamata e la possibilità di utilizzare applicativi di supporto come la traduzione multilingua. 

Dott. Serafino A. Rizzo  (Direttore f.f. DEU 118 – Dirigente UOSD Gestione e Coordinamento PP.TT.S.)