Ringraziamento e apprezzamento per il servizio di Radiologia del Polo Sanitario “Madre Teresa di Calcutta”

Data arrivo lettera encomio e/o pubblicazione media
17/03/2026
Contenuto
“… desidero rappresentare la mia esperienza in occasione dell’accesso alla risonanza magnetica effettuata presso il Polo Sanitario Madre Teresa di Calcutta lo scorso 6 marzo.Premetto che sono arrivata in struttura molto titubante, convinta che non sarei mai riuscita ad effettuare l’esame a causa della natura chiusa del macchinario e della mia forte apprensione, che in altre occasioni mi aveva già impedito di sottopormi a tale indagine diagnostica. In passato mi ero persino rivolta a strutture fuori regione, in regime di attività privata, nel tentativo di trovare una soluzione.

Tuttavia, incoraggiata e rassicurata dal Tecnico  di Radiologia Dott.ssa Loredana Lepore, ho deciso di provare. Grazie alla sua professionalità, alla calma e alla grande capacità di mettere il paziente a proprio agio, sono riuscita ad affrontare l’esame con serenità e a completarlo senza difficoltà.

Desidero pertanto esprimere il mio sincero apprezzamento per la competenza, la disponibilità e l’umanità dimostrate dalla Dott.ssa Lepore durante tutto il percorso. Ritengo che professionalità come la sua rappresentino un grande valore non solo per il servizio, ma più in generale per l’intero Servizio Sanitario.

Colgo inoltre l’occasione per esprimere i miei più sentiti complimenti a tutto il personale e, in particolare, alla Dott.ssa Maria Di Novi, che nel 2020 mi ha diagnosticato un carcinoma mammario e che continua a seguirmi con grande attenzione e scrupolo nel percorso di follow-up.

Desidero esprimere alla Dott.ssa Di Novi la mia più profonda stima. È una professionista di straordinaria competenza, dedizione e instancabile impegno. In lei ho trovato non solo una specialista di altissimo livello, ma anche una persona capace di coniugare rigore scientifico, sensibilità e autentica attenzione verso il paziente.

La sua presenza costante, la disponibilità e la capacità di trasmettere fiducia rendono questo servizio un luogo in cui ci si sente davvero seguiti e tutelati anche nei momenti più delicati. Per me continua a rappresentare un punto di riferimento fondamentale e un vero porto sicuro.

Grazie alla sua diagnosi estremamente precoce mi è stata data la possibilità di intervenire tempestivamente e, di conseguenza, di affrontare un intervento meno invasivo e un percorso terapeutico meno gravoso: un’opportunità preziosa che ha segnato profondamente il mio percorso di cura e per la quale le sarò sempre sinceramente e profondamente grata.

Da paziente, è particolarmente significativo poter constatare come in strutture pubbliche, spesso oggetto di critiche o di diffuso scetticismo, operino invece professionisti che ogni giorno svolgono il proprio lavoro con grande senso di responsabilità, competenza e autentica abnegazione.

In questo contesto ho trovato non solo precisione diagnostica e alta professionalità, ma anche quella sensibilità umana che per un paziente fa davvero la differenza: la capacità di ascoltare, rassicurare e accompagnare con rispetto chi si trova ad affrontare momenti di comprensibile fragilità.

È anche grazie a professionisti come loro se la sanità pubblica continua a rappresentare un presidio fondamentale non solo di cura, ma anche di umanità e fiducia per i cittadini.

Per questo ritengo che il servizio di Radiologia del Polo Sanitario Madre Teresa di Calcutta rappresenti senza dubbio un autentico fiore all’occhiello della nostra regione.

Desidero quindi esprimere il mio più sincero ringraziamento a tutto il personale, che con il proprio lavoro quotidiano contribuisce non solo alla cura del corpo, ma anche al sostegno umano e morale delle persone che si affidano alla vostra struttura.

Ho ritenuto doveroso portare la mia esperienza all’attenzione della Direzione, affinché il valore del lavoro svolto quotidianamente da questi professionisti possa essere ulteriormente valorizzato e condiviso, quale esempio concreto di sanità pubblica competente, umana ed efficiente, capace di restituire ai cittadini fiducia nelle istituzioni e nel servizio sanitario.

Con viva gratitudine porgo i miei più cordiali saluti.”

Servizio coinvolto
Radiologia – ASP Basilicata – Direttore Dott.ssa Maria Rosaria Di Novi
Cittadino/Ente/Altro
Cittadino