URP e Comunicazione

Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione: Responsabile della U.O.S.D. Prevenzione della Corruzione, Trasparenza e URP: Dott.ssa Nadia Guglielmo

Finalità

La UOSD rappresenta il presidio interno dell’ASP a garanzia della legalità, della trasparenza amministrativa e della partecipazione dei cittadini.

La struttura assicura la corretta applicazione delle normative anticorruzione, coordina le attività di trasparenza e gestisce i rapporti con i cittadini attraverso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP).

Inoltre la UOSD “URP Comunicazione” (Info Point URP on line) attraverso le sedi presenti sul territorio fornisce informazioni volte al miglioramento del rapporto  cittadino – Azienda Sanitaria stimolando i servizi a fornire le risposte in merito a particolari bisogni sanitari. Non competono all’URP misure organizzative che afferiscono invece ai singoli servizi sanitari. Per il raggiungimento di tali finalità, l’URP assicura le attività di seguito riportate.

Per facilitare la risposta alle richieste di informazione è preferibile indicare, oltre al messaggio, il proprio nome, l’indirizzo e un numero telefonico.

L’invio di posta elettronica comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo elettronico del mittente e dei dati personali che verranno trattati in base alle norme in materia di dati sensibili e di privacy. Le informazioni contenute nelle mail non saranno comunicate a soggetti estranei alla sua elaborazione.

Titolare del trattamento dei dati personali: UOSD URP Comunicazione –  ASP

Per invio documentazione diretta ai servizi ASP dovranno essere inviate esclusivamente a: protocollo@pec.aspbasilicata.it o pec: rpct_urp@pec.aspbasilicata.it 

 

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